Byten & returer
Byten & returer
Karles i Ullared AB (556935-6461) bedriver verksamheten www.karles.se
Vi på www.karles.se vill självklart att du ska vara nöjd med din vara. Därför ger vi dig alltid öppet köp i 14 dagar (kunden står både för frakt som returfrakt). Om du väljer att returnera hela beställningen så kommer fakturan att makuleras.
RETURER skicka till: Karles, Hedåkersvägen 3, 311 63 Älvsered
Returvillkor & Ångerrätt
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Varan måste alltså komma fram i oskadat skick, var därför noga med att returnera produkten i ett säkert emballage. Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig för returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan. OBS! Vi återbetalar ej den ursprungliga fraktkostnaden.
Vid frågor kontakta oss på order@karles.se
Om du väljer att returnera delar av beställningen så kommer beloppet bli justerat på din faktura.
Om du betalat med bankkort eller betalkort så återför vi pengarna till det kortet som du använde för att betala ursprungsordern.
OBS! Gäller ej tillverkningsvara samt monterad vara.
Det enda villkoret är att varan kommer tillbaka i originalskick d.v.s. att den ej är använd. Bifoga alltid originalförpackningar och eventuella märkes-tags. Om en vara är felexpedierad eller är felaktig står vi självklart för returfrakt. Kontakta oss, vi hämtar.
Ej utlösta paket
Om vi får tillbaka paket som inte lösts ut från fraktombud förbehåller vi oss rätten att debitera dig 210 kr för de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur och hanteringskostnaden.
Ej utlösta gods
Om vi får tillbaka gods som inte lösts ut / hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig med beloppet motsvarande fraktkostnad för de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur och hanteringskostnaden.